Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:

На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет – выбери мероприятие с более низкой стоимостью.

Запрещенная операция.
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не доступно по ПК. Чтобы не ошибиться, ищи события в приложении «Госуслуги.Культура», там представлено всё, что входит в программу.

Карта заблокирована.
Если карта была заблокирована временно, её можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придётся перевыпустить карту.

Если возникли вопросы, ты всегда можешь позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты: 8 (800) 100-06-45 или написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура».

Ещё больше про Пушкинскую карту в крае читайте в официальном сообществе ВКонтакте