Независимая оценка качества услуг

2016 год.  Независимая оценка качества работы муниципальных учреждений культуры, подведомственных Управлению по делам культуры и искусства Администрации г. Норильска, в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», Федерального закона от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», приказа Министерства культуры Российской Федерации от 05.10.2015 № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».

Оценка качества услуг проведена Некоммерческим партнерством «Учебный центр дополнительного образования АВС».

С результатами оценки качества услуг Вы можете ознакомиться здесь.

2018 год. Независимая оценка качества работы муниципальных учреждений культуры, подведомственных Управлению по делам культуры и искусства Администрации г. Норильска. Оценка качества услуг проведена Обществом с ограниченной ответственностью «Мегапринт» (ИНН 3811089164).

Результаты независимой оценки качества работыСкачать
План мероприятий по повышению качества услуг МБУК "КДЦ им. Вл. Высоцкого"Открыть
Отчет об исполнении плана мероприятий в 1 квартале 2019 г. Открыть
Отчет об исполнении плана мероприятий во 2 квартале 2019 г. Открыть

2020 год. Независимая оценка качества работы муниципальных учреждений культуры, подведомственных Управлению по делам культуры и искусства Администрации г. Норильска. Оценка качества услуг проведена ООО «АС-Холдинг».

Результаты независимой оценки качества работыСкачать
План МБУК "КДЦ им. Вл. Высоцкого" по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры на 2021 год
Скачать
Отчет по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
1 квартал 2021 г.
2 квартал 2021 г.
3 квартал 2021 г.
4 квартал 2021 г.
1 квартал 2022 г.
2 квартал 2022 г.
3 квартал 2022 г.
4 квартал 2022 г.

2023 год. Независимая оценка качества работы муниципальных учреждений культуры, подведомственных Управлению по делам культуры и искусства Администрации г. Норильска. Оценка качества услуг проведена ООО «АС-Холдинг».

Результаты независимой оценки качества работыОткрыть
План по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в сфере культуры на 2024 год
Открыть
КДЦ им. Вл. Высоцкого